O Studio Mailer dá ao seu workspace um endereço de e-mail dedicado. Encaminhe ou envie e-mails para ele e o Studio vai processá-los como tarefas — lendo o assunto, o corpo e os anexos, e então respondendo na mesma thread com o resultado.
Ou seja, você interage com o Studio direto do seu cliente de e-mail, sem trocar de aplicativo.
Primeiros passos
- Vá em Settings → Inbox
- Ative a inbox
- Opcionalmente, escolha um prefixo de endereço personalizado (por exemplo,
acme→acme@mothership.seeyu.ai) - Copie o endereço da sua inbox e comece a enviar e-mails
Se você não escolher um prefixo personalizado, um é gerado automaticamente.
Alterar o endereço cria uma nova inbox. O endereço antigo para de funcionar imediatamente.
O que você pode enviar
Escreva o e-mail como escreveria para um colega. O assunto e o corpo se tornam o prompt da tarefa.
Anexos têm suporte completo. Imagens, PDFs e documentos (até 10 MB cada) são lidos pelo Studio e exibidos junto à conversa — anexos de imagem aparecem como pré-visualizações, exatamente como quando você os envia direto no chat.
| E-mail bem escrito | Por que funciona |
|---|---|
| "Resuma o PDF anexo e liste os itens de ação" | Tarefa clara com um anexo |
| "O que tem nesta imagem?" com uma foto anexada | O Studio lê e descreve a imagem |
| "Escreva uma resposta para esta thread encaminhada" | Usa o corpo do e-mail como contexto |
Remetentes permitidos
Só remetentes autorizados podem criar tarefas. E-mails de qualquer outra pessoa são rejeitados automaticamente.
- Membros do workspace são permitidos por padrão — nada a configurar
- Remetentes externos podem ser adicionados manualmente, com um rótulo opcional para facilitar a identificação
Remetentes externos são endereços de e-mail que podem criar tarefas na inbox. Eles não são o mesmo que membros externos do workspace, que têm acesso ao workspace no Studio sem entrar na sua organização.
Gerencie a lista de remetentes permitidos em Settings → Inbox → Allowed Senders.
Acompanhando tarefas
Todo e-mail se torna uma tarefa que você pode acompanhar em Settings → Inbox:
- Pesquise por assunto, remetente ou conteúdo do corpo
- Filtre por status para achar o que você precisa
- Clique em qualquer tarefa concluída ou com falha para ir até a conversa completa
Status das tarefas
| Status | Significado |
|---|---|
| Received | E-mail aceito, na fila para processamento |
| Processing | O Studio está trabalhando nele |
| Completed | Pronto — o resultado foi enviado como resposta de e-mail |
| Failed | Algo deu errado durante a execução |
| Rejected | E-mail bloqueado (remetente não permitido, remetente automatizado ou limite excedido) |
Conversas
Cada tarefa de e-mail cria uma conversa no seu workspace. Você pode continuar a conversa no Chat, e qualquer e-mail de resposta na mesma thread é vinculado à mesma conversa.